Livrare

Bine ati venit la PersonalizariOnline.ro!

Magazinul virtual este solutia cea mai potrivita pentru a va face cumparaturile in liniste si fara pierdere de timp. Puteti alege ca produsele sa va fie livrate la domiciliu sau puteti sa le rezervati intr-unul din magazinele noastre.
Pentru ca experienta dvs. sa fie cat mai placuta, va rugam cititi cu atentie ghidul de utilizare de mai jos.

Succes la cumparaturi!
PersonalizariOnline.ro

Intrebari frecvente:

1. Cum cumpar?
2. Cum platesc?
3. Livrare

Livrare

Termenul de livrare va va fi comunicat de catre departamentul de livrare al PersonalizariOnline.ro si variaza de obicei intre 24 ore si 5 zile, in functie de locatia produselor si de adresa dvs. Rareori, perioada de livrare poate depasi 5 zile. Pentru produsele platite cu card online sau produsele aflat in stoc limitat sau pe comanda, livrarea se face intre 48 ore si 30 zile.
Termenul de livrare se calculeaza incepand cu momentul confirmarii telefonice a comenzii Dvs. sau, in cazul comenzilor platite prin OP, cu momentul incasarii banilor.

In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care vom incerca sa luam legatura cu clientul pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata. Dupa efectuarea comenzii, clientul este contactat de catre un operator PersonalizariOnline.ro, pentru a confirma comanda si pentru a fi instiintat despre disponibilitatea produsului / produselor si timpul de livrare.

Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata. In cazul in care clientul efectueaza plata unui produs fara a avea confirmarea disponibilitatii in stoc, PersonalizariOnline.ro va returna clientului contravaloarea produsului.

Livrarea produselor se face prin intermediul Postei Romane, la adresa specificata de dumneavoastra. Costul transportului este de 10-15 Ron in functie de greutatea produselor comandate.

Daca se doreste livrarea prin firma de curierat rapid contravaloarea transportului se achita direct curierului la ridicarea coletului. Tariful pentru aceasta metoda de livrare difera functie de firma de curierat aleasa de catre dumneavoastra.

Home